TURISMO ATÉ 2015 - DELOITTE IDENTIFICA DESAFIOS DA INDÚSTRIA MUNDIAL

Os grandes desafios a que a indústria do turismo mundial terá de responder, até 2015, para inverter a tendência de queda e atingir crescimento no futuro, são identificados no relatório Hospitality 2015, publicado pela Deloitte.

Segundo o documento, a China e a Índia vão continuar a ser os principais mercados, a nível mundial, no sector do Turismo, com um crescimento anual superior ao Reino Unido, França e Japão.

Quanto à população, o relatório destaca o envelhecimento da geração baby boomer e o aparecimento de classes médias, na China e na Índia, como determinantes na mudança do sector turístico mundial. Adianta, ainda, que estes dois factores demográficos vão criar novos padrões de viagem, acentuar a procura pelo Ocidente e gerar uma importante fonte de rendimento para os mercados do Oriente. Para garantir a sustentabilidade do sector, torna-se essencial, de acordo com o Hospitality 2015, atrair os baby boomers, apelando ao desejo por viagens que sejam verdadeiras experiências. Quanto às classes médias da China e da Índia, estas vão gerar ciclos de mudança com impactos futuros e duradouros, especialmente ao nível da evolução dos padrões de viagem no sentido de domésticos para regionais para, finalmente, internacionais. Em 2020, só a Índia deverá contabilizar cerca de 50 milhões de turistas.

Domínio das novas ferramentas de comunicação é essencial

Com um impressionante crescimento nos últimos cinco anos, as redes sociais tornaram-se numa excelente fonte de informação para os consumidores, mas também uma oportunidade para os operadores turísticos. O relatório Hospitality 2015 explica que a transparência da comunicação nos media sociais pode, por um lado, expor as inconsistências de serviço das marcas ou, por outro, ser um rápido e enriquecedor canal de ligação entre a marca e o consumidor.

Gerir a carreira é sinónimo de gerir a presença na web

A gestão da carreira tem de passar também pela presença na internet. Quem o afirma é Dorie Clark, consultora de estratégia de empresas como o Google, num artigo na revista Harvard Business Review

Para a consultora, em primeiro lugar é necessário estar presente na internet, até porque, no caso de se candidatar a um emprego, a possibilidade de procurarem referencias na internet é alta. Depois há que estar atento, não apenas às referências que aparecem na web, mas também às das empresas e áreas de trabalho que mais lhe interessam.

Criar espaços de internet como blogs ou podcasts permite ganhar visibilidade controlando a informação que é passada. E não estando dependente de serem outros a criar a sua pegada digital. Por outro lado, deve criar uma rede de apoio que acredite no seu trabalho e o vá acompanhando.

Fonte: RHPortugal

YouTube aposta em Google AdWords para vídeo

O Google AdWords para vídeo permite aos anunciantes investirem apenas nos anúncios que são, de facto, visualizados

O YouTube lançou o Google AdWords  para vídeo. Através desta ferramenta, os anunciantes só pagam pelos anúncios quando os utilizadores decidem, de facto, vê-los. Além disso, as marcas podem criar e gerir campanhas de vídeo utilizando a mesma plataforma dos seus restantes anúncios display e em páginas de pesquisa.

De acordo com informações da Google, avançadas pelo Marketing News, o AdWords para vídeo oferece às marcas um vasto leque de opções para chegarem ao público adequado. Os anunciantes podem, por exemplo, promover os seus vídeos por palavras-chave que apareçam nos resultados de pesquisa do YouTube. Num outro ponto, podem preferir mostrar o anúncio nos conteúdos de maior interesse para os seus clientes, como é o caso de desporto e música.

A plataforma permite também medir a eficácia do investimento. Através do AdWords para vídeo, os anunciantes podem saber de que forma os utilizadores se relacionaram com a marca, durante e depois da visualização do anúncio. Da mesma forma, podem saber quantos utilizadores viram o anúncio completo, visitaram a sua página na web, permaneceram no seu canal para ver outro vídeo ou subscreveram o seu canal depois de terem visto o vídeo.

Através dos anúncios de vídeo TrueView, que dão aos utilizadores a possibilidade de controlar as mensagens dos anunciantes, bem como os conteúdos que visualizam e quando o fazem, o Google AdWords para vídeo permite que o anunciante pague apenas quando os utilizadores escolhem ver o seu anúncio, que é o mesmo que dizer quando existe interacção. Assim, não será cobrado um valor ao anunciante quando o utilizador preferir não visualizar o anúncio. Segundo a Google, isto significa que o investimento dos anúncios ficará dependente dos utilizadores interessados na marca e nos conteúdos que esta lhes pretende apresentar.

Veja como funciona o Google AdWords para vídeo.

http://www.google.com/ads/video/index.html

Fonte: artigo da Marketeer 

Cientistas explicam como slogans se agarram ao cérebro

Frases com pronomes pessoais e artigos indefinidos são mais impactantes e, portanto, memoráveis

A partir de frases de filmes retiradas do IMDB  (Internet Movie Data Base), investigadores de Ciências da Computação da Universidade de Cornell, nos EUA, afirmam ter descoberto a fórmula para criar slogans memoráveis.

O grupo de cientistas, composto por Cristian Danescu-Niculescu-Mizil, Justin Cheng, Jon Kleinberg e Lillian Lee, analisou frases retiradas de cerca de mil filmes no site de informações técnicas sobre títulos de cinema. A partir dos dados analisados, identificaram que frases com pronomes pessoais e artigos indefinidos são mais impactantes e, portanto, memoráveis, porque criam uma noção de proximidade durante a fala. Verbos conjugados no passado servem para identificar eventos específicos, enquanto que verbos no presente são úteis para traduzir conceitos mais gerais.

Os cientistas não recorreram a discursos de pessoas famosas. Deram, antes, preferência a frases reconhecidas da cultura pop. A investigação separa dois tipos diferentes de citações: frases com mudanças de sentido ou mudanças sonoras, e frases com ideias mais genéricas. A frase “Half a million dollars will always be missed” (”Vão sempre perder-se meio milhão de dólares”), do filme “Jackie Brown”, de Quentin Tarantino, transmite a ideia de quebra, de contradição, afirmam os cientistas, citados pela Exame brasileira. Já a frase “A long time ago in a galaxy far, far away” (”Há muito tempo, numa galáxia muito muito distante”), da saga Star Wars, de George Lucas, traz uma ideia genérica, que pode ser recordada noutras situações.

Os cientistas explicam, por exemplo, que personagens de filmes com sotaque ou falas engraçadas são mais recordadas, principalmente se as frases puderem ser utilizadas noutros contextos. Por outro lado, personagens como as do realizador George Lucas são adequadas para personalizar assinaturas de marcas, com significados mais abrangentes.

Fonte: artigo Marketeer 

Porque a inveja existe?

Por Lygya Maya

Desde que comecei a ter sucesso na vida comecei a reconhecer certos "amigos", até mesmo estranhos ou profissionais da mesma profissão com certas atitutes que provavam que tinham inveja do meu sucesso. Quanto mais sucesso adquiria mais inveja percebia. A inveja dos outros chegou a tal ponto que me gerou a curiosidade e comecei a observar que em geral as pessoas invejosas se limitam a concentrar suas mentes em suas próprias limitações, com isso se frustam por não conseguir aprender o segredo do sucesso.

 Pela minha experiência de vida e profissão de terapeuta holística cheguei a conclusão de que o ciúme é um dos resultados negativos da inseguraça pessoal. Se todos nós compreendêssemos que ao invés de sentirmos ciúmes nos sentissemos felizes pelo sucesso de um colega ou amigo, poderíamos então nos unir aos bons e aprender com eles. Isso com certeza resultaria em milhões de pessoas bem sucedidas pelo mundo.

Todos nós temos a capacidade de reconhecer que o sucesso deixa marcas e que essas marcas podem servir como inspiração para que outros consigam passar essa informação a diante com o benefício de apoio, reconhecimento e respeito. Quando isso acontece, além de nos sentirmos melhor dentro de nós mesmos, aprendemos muito mais na jornada da comunição e união.

 Não somos seres perfeitos mas estamos aqui com toda a capacidade que precisamos para vencer com nossos próprios esforços e sermos felizes. Se você quer ter mais sucesso e se sente limitada (o), reconheça que a pessoa por quem sente inveja, pode se tornar o seu melhor guia para o seu sucesso.

Portanto se por um acaso sentir que tem inveja ou ciume de alguém, lembre-se que você tem a capacidade de mudar este sentimento que te limita a aprender e a crescer. Afinal de contas foi você mesma(o) quem o criou, assim sendo cabe a você recriar sentimentos positivos para uma vida melhor e bem sucedida.

Fonte: http://www.planetanews.com

nota: publico este artigo a pedido de um leitor do blog é por sinal muito interessante.

Coca-Cola se defende em caso de morte na Nova Zelândia

Mulher ingeria até dez litros do refrigerante por dia e sofreu ataque cardíaco; "até água, ingerida em excesso, pode ser 'dramaticamente sintomática', disse a marca

             Coca-Cola: marca teve de se defender em inquérito que investiga a morte de uma mulher na Nova Zelândia

 São Paulo - A morte de uma mulher que ingeria de oito a dez litros de Coca-Cola por dia na Nova Zelândia obrigou a marca a se defender ontem, em um inquérito que investiga o caso, além de divulgar um comunicado oficial, afirmando que até água em excesso poderia ser a causa de morte, de acordo com o The Guardian.

Natasha Harris, de 30 anos, moradora de Invercargill, na Nova Zelândia, morreu de um ataque cardíaco em fevereiro de 2010. Segundo o patologista Dan Mornin afirmou, a morte da neozelandesa pode estar ligada ao hábito de beber altas doses do refrigerante diariamente.

De acordo com o patologista, Natasha sofreu de hipocalemia, ou falta de potássio. O problema teria sido causado pela má nutrição e pelo consumo excessivo da Coca-Cola.

Um dos sintomas desse comportamento é o funcionamento anormal do coração. O médico afirmou ainda que o nível tóxico da cafeína contida no refrigerante pode ter contribuído para a morte.

Chris Hodgkinson, que vivia com Natasha, declarou que beber um copo de Coca-Cola era a primeira atividade da mulher após acordar e também a última, antes de dormir. "Ela era viciada em Coca-Cola", disse. Segundo ele, Natasha fumava cerca de 30 cigarros por dia e, nos meses que antecederam sua morte, vinha demonstrando falta de energia.

Martin Sage, outro patologista que depôs no caso, afirmou que "é certamente bem demonstrado que a ingestão excessiva de Coca-Cola, seja no longo ou curto prazo, pode ser dramaticamente sintomática, e há fortes razões hipotéticas para isto se tornar fatal em casos individuais."

A Coca-Cola rebateu a versão. De acordo com o The Guardian, a empresa divulgou um comunicado oficial, em que Karen Thompson, porta-voz da marca, defendeu a segurança do consumo da bebida:

"Concordamos com as informações compartilhadas pelo escritório do legista de que a ingestão grosseiramente excessiva de qualquer alimento, incluindo água, durante um curto período de tempo, com o consumo inadequado de nutrientes essenciais e a falta de intervenção médica apropriada, quando necessário, pode ser dramaticamente sintomático".

Fonte: artigo Exame de Abril  

E se o seu casamento for patrocinado?

Um "Casamento Patrocinado" acontece quando os noivos conseguem com que o seu casamento seja pago, em parte, por patrocínios ou até directamente pelos próprios convidados. O conceito foi criado pela Cozinha Divina, empresa de catering by Chakall

O conceito é simples: em troca de alguma visibilidade junto de um público geralmente vasto, dependendo da lista de convidados, as marcas oferecem produtos/serviços ou descontos especiais. O serviço de catering pode, inclusivamente, fazer parte da “lista de casamento”, sendo o valor amortizado mediante as ofertas dos convidados. Um “Casamento Patrocinado” acontece quando os noivos conseguem com que o seu casamento seja pago, em parte, por patrocínios (serviços, como o catering ou o bolo de noiva; permuta com uma marca em contrapartidas de publicidade; entre outros) ou até directamente pelos próprios convidados. O conceito foi criado pela Cozinha Divina, empresa de catering by Chakall, e o serviço tem o nome de “Casamentos Patrocinados”.

Nesta primeira fase, a Cozinha Divina vai analisar propostas de potenciais marcas que queiram aderir ao projecto e estudar, caso a caso, os pedidos dos casais, sendo já implementado o “Catering em Lista de Casamento”.

José Borralho, partner do Chef Chakall neste projecto, adianta que «esta é uma das novidades que a Cozinha Divina lançará», seguindo-se outras num futuro próximo.

Fonte: artigo da Marketeer